الأسئلة الشائعة

متى أتوصل بطلبي؟

عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب هاتفياً، حسب المدينة.

كيف أدفع؟

نقداً لموظف التوصيل عند استلام الطرد. لا يوجد أي دفع عبر الإنترنت.

هل التوصيل بمقابل؟

لا، التوصيل مجاني والسعر المعروض هو السعر النهائي.

هل يمكنني إرجاع المنتج؟

نعم، خلال 7 أيام من الاستلام. انظر صفحة الاستبدال والإرجاع.

وصلني المنتج متضرراً، ماذا أفعل؟

أرسل لنا صورة عبر واتساب، وسنتكفل بالاستبدال.

لماذا يتم الاتصال بي بعد الطلب؟

لتأكيد العنوان والوقت المناسب قبل إرسال الطرد. لا يُرسَل أي طلب دون تأكيد.